개인정보의 수집 및 이용목적

서비스 상담신청 및 E-mail 상담

서비스 상품 안내, 서비스 가입 의사 확인, 계약사항 안내, 불만사항 등 민원 처리

수집하는 개인정보 항목

문의 내용, 성명, 가맹점명, 연락처(휴대전화), 이메일 주소 등

개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존 합니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유

• 보존 항목: 서비스 문의 수집 항목(문의내용, 성명, 가맹점명, 연락처(휴대전화), 이메일 주소 등)
• 보존 사유: 분쟁이 발생할 경우 소명자료 활용
• 보존 기간: 문의 접수일로부터 3년까지

2. 관련법령에 의한 정보 보유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다.

이용자의 개인정보의 수집 및 이용 거부

이용자는 회사의 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 수 있습니다.
다만, 동의를 거부하는 경우 서비스 신청이 정상적으로 완료 될 수 없음을 알려 드립니다.